На веб-портале электронных услуг Пенсионного фонда Украины заработал сервис "Запись на приём", который позволяет гражданам заранее выбрать удобные дату и время для посещения одного из сервисных центров Фонда.
Система помогает избежать очередей и сэкономить время, ведь запись происходит полностью онлайн. Для этого нужно авторизоваться с помощью квалифицированной электронной подписи (КЭП), "Дия.Подписи" или через сервис ID.GOV.UA на портале Пенсионного фонда.
После входа пользователю следует перейти в раздел "Коммуникации с ПФУ" и выбрать вкладку "Запись на приём".
В новом окне система предложит нажать кнопку "Записаться на приём" и заполнить короткую форму.
В ней нужно указать:
-
территориальный орган Пенсионного фонда;
-
адрес соответствующего сервисного центра;
-
тему приёма;
-
год и месяц обращения.
После ввода всех данных пользователь нажимает "Загрузить расписание", выбирает удобный день и время среди доступных вариантов и подтверждает запись. Приём возможен, начиная со следующего рабочего дня, при условии наличия свободных мест. Запись доступна не более чем на месяц вперёд.
Перед завершением процедуры пользователь может проверить детали своего визита и нажать "Записаться на приём".
При необходимости сервис позволяет распечатать талон или отменить запись, выбрав соответствующую опцию в окне с данными отделения.
В Пенсионном фонде отмечают, что распечатанный талон не является обязательным — информация о записи автоматически фиксируется в электронной базе сервисного центра и появляется на экране управления электронной очередью в день визита.
Данные обо всех сделанных записях можно просмотреть в личном кабинете пользователя во вкладке "Мои записи на приём".
Также напомним, как решить все вопросы с Пенсионным фондом через смартфон.