Украинские пенсионеры, оказавшиеся за рубежом из-за войны, сталкиваются с серьезными бюрократическими препятствиями при попытке возобновить выплату пенсий, которые были приостановлены.
Об этом свидетельствует история 72-летней жительницы Запорожья, которая в марте 2022 года вместе с дочерью Натальей переехала в Германию.
Как рассказал журналист и эксперт по пенсионному делу Сергей Коробкин, "в течение года после выезда украинскую пенсию продолжали начислять на банковскую карточку, которой семья за границей не пользовалась". Поскольку движения средств на карте не было, начисление пенсии через год прекратили, как это предусмотрено действующим законодательством. "Прекращение выплаты пенсии стало неприятным сюрпризом, ведь семья не знала о такой норме", — отмечает Коробкин.
По словам Натальи, которая поделилась историей с редакцией "На пенсии", попытки восстановить выплаты превратились в настоящий бюрократический кошмар. Во-первых, чрезвычайно сложно попасть на прием в консульство — записаться можно только через электронную регистрацию, что для многих пенсионеров уже является проблемой.
Кроме того, оформление необходимых документов требует значительных финансовых затрат. "Заверить одну бумагу стоит 9 евро, а официальный перевод — еще 40 евро", — рассказала женщина. Для восстановления выплат необходимо подготовить несколько документов: заявление в Пенсионный фонд, документ о временной защите, справку о том, что лицо является живым, документ о регистрации места жительства в Берлине и копию украинского паспорта. В итоге расходы на подготовку документов составили минимум 189 евро — при том, что размер пенсии всего 115 евро.
Однако даже после сбора всех документов и отправки их в Украину Пенсионный фонд отказал в восстановлении выплат. Причиной стал документ о временной защите, в котором не было прямого указания на "временную защиту", а лишь ссылка на "параграф 24" немецкого законодательства.
"Украинская бюрократия объединилась с немецкой, и побороть это простым беженцам пожилого возраста далеко не всегда под силу", — подытожил Коробкин. В консульстве заявили, что это не их дело, и посоветовали обращаться в немецкие органы власти, а те, в свою очередь, перестали отвечать на запросы.
Ситуация вызывает закономерные вопросы: зачем нужна справка, что лицо является живым, когда человек и так проходит непростую процедуру и предоставляет другие документы? Почему нельзя использовать Дию, где все верифицировано? И почему на веб-портале электронных услуг Пенсионного фонда функция дистанционного обновления выплаты пенсии работает избирательно? К сожалению, пока все эти вопросы остаются без ответа.