Банки готовят "кризисные протоколы" на следующую зиму. Об этом UBR.ua рассказал директор департамента розничного бизнеса банка "Глобус" Дмитрий Замотаев.
"Формула Шевченко". Нацбанк обесценил ОВГЗ и спровоцировал маховик банкопада: какие банки в зоне риска – список
Он отметил, что в последующие 3-4 месяца подавляющее большинство коммерческих банков продолжит совершенствовать дистанционные каналы продаж банковских продуктов, которые отлично себя зарекомендовали в 2020-2021 годах при ковидных ограничениях и с начала широкомасштабной военной агрессии РФ.
"В настоящее время все больше и больше продуктов переводится в онлайн и для клиентов уже стал нормой не только дистанционный выбор банка, но и открытие любых счетов, размещение депозита и т.д. А на примере государственной программы доступной ипотеки "єОселя" стало понятно, что даже наиболее сложные банковские продукты можно перевести в онлайн и эти наработки должны в ближайшее время появиться в персональных банковских приложениях", – рассказал специалист.
Кроме того, подчеркнул банкир, весомыми направлениями развития коммерческих банков станут:
- максимальная "автономность" сети отделений – усовершенствование систем бесперебойной работы в условиях возможных проблем с энергоснабжением осенью и зимой,
- усиление систем киберзащиты от возможных вражеских хакерских атак,
- совершенствование систем безопасности клиентов и т.д.
Офис президента набирает в штат специалистов банковского надзора НБУ эпохи "банкопада Гонтаревой"
"Банковская система уже готовится к осенне-зимнему периоду. Прежде всего, это касается эффективных условий работы отделений на случай блэкаутов: создания "кризисных протоколов" с перечнем необходимых мер для максимальной защиты клиентов, обеспечения отделений автономными системами питания, отопления и т.д. На сентябрь-октябрь комбанки уже планируют тестирование собственных бесперебойных систем с максимальным учетом опыта минувшей военной зимы", – подытожил Дмитрий Замотаев.
Напомним, в декабре прошлого года в Украине запустили общую сеть банковских отделений для работы в условиях блэкаута.