Стоит ли снимать наличные, если электричества не будет сутки или больше? После новых ударов по энергетической инфраструктуре украинцы снова ищут ответ на этот вопрос. Особенно в сценарии длительного блэкаута, когда одновременно могут исчезнуть электричество, связь и отопление.
Банки уверяют, что финансовые сервисы будут работать, а доступность банкоматов будет зависеть от конкретных условий на местах. Но есть ли у финансовых учреждений "план Б", стоит ли снимать наличные заранее и что делать клиентам в случае полного блэкаута? Свои сценарии работы во время длительных блэкаутов LIGA.net рассказали в Sense Bank, Ощадбанке, OTP Bank и ТАСкомбанке.
Будут ли работать банкоматы и отделения банков
Краткий ответ – да, но не все и не везде. Во время длительного отключения электроэнергии банки могут продолжать работу ключевых сервисов благодаря автономному питанию и резервной связи.
В то же время доступность конкретного банкомата или отделения зависит от ряда факторов: наличия генераторов и топлива, состояния связи, температурного режима и ситуации с безопасностью в регионе. Именно поэтому во время отключений возможны локальные перебои, но банки не ожидают массовой остановки банковской инфраструктуры.
Читайте такжеПродажи аккумуляторов LiFePO4 растут. Стоит ли переплачивать за них во время блэкаутов
Банки уверяют, что все их отделения работают в штатном режиме и почти все оснащены альтернативными источниками питания.
"Согласно требованиям НБУ, 50% отделений должны иметь возможность бесперебойной работы. Наши показатели выше – все отделения банка обеспечены альтернативными источниками питания (генераторами) и работают при отсутствии электроэнергии", – говорит директор по продажам и партнерству розничного бизнеса Sense Bank Татьяна Кодрянская.
Аналогичная ситуация с работой отделений наблюдается в OTP Bank, Ощадбанке и ТАСкомбанке – финансовые учреждения продолжают работу ключевых точек обслуживания даже в случае длительных отключений электроэнергии.
"В Ощадбанке работают 10 мобильных бригад" автономных отделений, которые могут оперативно развертываться в общинах, находящихся длительное время без электроснабжения и связи, и обеспечивать клиентов базовыми банковскими услугами, в частности, доступом к наличным деньгам", – уверяют в банке.
Особую роль играет сеть Power Banking – объединенная сеть отделений банков, которые продолжают работать и предоставлять базовые финансовые услуги клиентам во время блэкаута.
Читайте такжеНе только генераторы. Что делают владельцы малого бизнеса, чтобы работать несмотря на длительные блэкауты
В настоящее время она насчитывает около 2400 отделений, обеспеченных альтернативными источниками питания, резервными каналами связи, усиленной инкассацией наличных средств и дополнительным персоналом. Актуальную информацию о ближайшем работающем отделении банка можно проверить на специальной на карте.
Стоит ли запасаться наличными и как будут работать терминалы
"Ощадбанк заранее пополняет банкоматы и отделения наличными", – сообщили в пресс-службе банка.
В ТАСкомбанке также сообщают, что платежная инфраструктура и процессинг карт, выпущенных банком, настроены таким образом, что отсутствие электроснабжения со стороны банка не влияет на возможность расчетов в торговых сетях.
Читайте такжеДеньги из воздуха. Сколько можно заработать на кешбэке и кто платит за щедрость
В целом, пока финансовые учреждения не фиксируют проблем с оплатой через POS-терминалы, однако в некоторых сетях они могут не работать, если:
отсутствует мобильная или стационарная связь;
торговая точка не обеспечила электропитание самого терминала;
терминал не поддерживает автономный режим или исчерпан лимит автономных операций.
Что касается спроса на наличные, банки пока не фиксируют аномального роста. Банковская система работает стабильно: все сервисы доступны, логистика топлива и наличных средств налажена, запасов ресурсов достаточно, чтобы пережить зимний период без лишнего стресса.
"Мы не рекомендуем снимать значительные суммы наличных денег без крайней необходимости. Оптимальным является умеренный запас средств на повседневные расходы на 1-2 дня как элемент личной финансовой готовности, а не как реакция на слухи или панические настроения", – отмечают в Ощадбанке.
В частности, в OTP Bank отмечают, что финансовые учреждения располагают достаточными ресурсами и подготовленной инфраструктурой для удовлетворения потребностей клиентов в наличных средствах даже в условиях длительных отключений электроэнергии. Клиентам советуют пользоваться банковскими услугами в обычном режиме и не создавать ажиотажа.
